講義内容は
・「データ」使って顧客を理解する
・顧客理解するための情報とは何か？
・実際に、ID-POSデータ（True Data「ウレコン」）を用いて「顧客」を理解してみよう
でした。
　一人一台端末を活用して、講義を受講したり、ブレイクアウトルームでグループワークを行ったり、各グループの考察発表を行ったりしました。
　実際にフジのお客様のデータを読み込んで、顧客タイプの中から１つ選んで特徴をまとめ、グループごとに発表を行いました。
　生徒達は、とても興味深く講義を聞き、顧客タイプ別の特徴をまとめるのに、講義内容を活かして、顧客データを様々な視点で眺め、色々な意見を出し合ってまとめていました。
　とても興味深い内容だったため、９０分間を予定していましたが、時間を延長していただき、１２０分間で行いましたが、あっという間に時間が経っていました。
　今後生徒は、すべての顧客タイプの特徴をまとめ、売り場づくりと販促の検討をし、施策を作り、それをベースに実際の店舗で実施・検証していきます。

　本プログラムは、企業と連携し、７か月間（令和３年３月から１０月まで）にわたって行います。
　本プログラムの詳細は、こちらを御覧ください。

◆第４回　令和３年５月25日【フジ藤原店のターゲット顧客について発表】

　５月２５日（火）に、株式会社フジから大西文和取締役をはじめ４名の方々、セキ株式会社から関 宏孝社長をはじめ３名の方々にご来校いただき、また、株式会社True Dataの烏谷様、野村様とはZOOMで繋いで、前回の「顧客理解について」の講義を受けて、フジ藤原店のターゲット顧客について生徒の発表が班別に行われました。
　発表等では、一人一台端末のMicrosoft365,Teams,Zoom等を活用しました。

発表内容は、
①　フジのお客様の全６タイプの全体像概要を説明
②　①の全体像のうち、フジ藤原店の提案で特にターゲットとすべき顧客タイプを説明
③　なぜ、②の顧客タイプをターゲットとすべきなのか、理由の説明
でした。
　１班は「金額構成」と「来店回数／月」、２班は「人数構成」と「来店回数／月」、３班は「購入個数／１来店」と「来店回数／月」、４班は「金額構成」と「年齢」で顧客タイプの特徴を分析しました。さらに、フジ藤原店と他店との顧客タイプの構成比を比べ、藤原店でターゲットとすべき顧客タイプについて発表を行いました。同じデータを読み取っても、各班、様々な切り口で分析されており、大変興味深い内容でした。
　発表後は、各班の発表に対して株式会社フジ 販売企画・マーケティング部の宮脇様から講評と質問があり、その質問に対して各班の代表者が答えました。最後に株式会社True Dataアナリティクス・ソリューション部烏谷様から、講評をいただきました。

　今後生徒は、「販促について」セキ株式会社の方々から、「売り場づくりと販促について」株式会社フジの方々から講義をしていただきます。
　これらの講義を受けた後、今回、各班が発表したターゲットの中から、ターゲットを１つの顧客タイプに絞ります。店舗でのフィールドワークを行い、売り場づくりと販促の検討をし、施策を作り、その施策をベースに実際の店舗で実施・検証していきます。

　

◆第５回　令和３年６月１日【販促について】